为何选择 Checkmk 设备

checkmk rack1 和 checkmk rack5 系列专为在数据中心中使用而设计。

只要设备还在合同维护期内，您就可以获得设备固件更新。

硬件支持

如果出现硬件问题，请联系我们。

软件支持

如果出现软件问题，请依照订购支持协议的条件，联系您的支持供应商。

设备常见问题

Checkmk virt1 支持哪些虚拟化平台？

官方支持以下平台：

• VMware vSphere
• Proxmox

已知以下平台可以使用，但未获得官方支持：

• Citrix Xen
• Microsoft Hyper-V
• Nutanix AVH

能否通过 SSH 访问设备？

可以，您可以通过 SSH 启用不同用户的访问权限。

每台设备都需要订购吗？

不需要。订购级别只与监控服务的数量有关。

群集是主动/被动还是主动/主动？

由两台设备组成的群集都是主动/被动群集。主动设备持有所有资源，被动设备准备在主动设备发生故障时接管资源。

我可以修改 Checkmk 机架的硬件吗？

可以对使用的硬件进行某些修改。例如，通常可以扩展内存和存储空间。有关详细信息，请联系销售代表。

可以通过 DHCP 配置 IP 地址吗？

目前还不能。

设备是否支持 VLAN（IEEE 802.1q）？

可以。可以使用高级网络配置配置 VLAN。

注意事项

1. 最大 CPU 数量取决于所使用的硬件和管理程序上许可的 CPU 数量。设备没有限制。

2. 这一条是我们的建议，仅供您参考。设备对可监控的主机或服务数量没有限制。主机数量取决于多个因素，其中包括受监控设备的类型、网络性能以及 virt1 使用的虚拟化环境。在较大的环境中，我们建议使用 Checkmk rack1、rack5 或专用服务器。

3. 虚拟设备的数据卷已创建，动态大小高达 100 GB。这通常足以容纳约 30,000 个监控服务。

4. 使用 Checkmk 设备需要订购 Checkmk 监控系统至少一年。您使用设备监控的服务将按正常订购费用计算。只要设备还在保修或维护合同期内，您就可以获得设备固件更新。

5. 德国以外地区需支付额外的运费，此外欧盟以外地区的价格可能会有所不同。

6. 您将提前收到新的备件，只需在更换部件后将有问题的旧硬件退还给我们即可。根据高级服务套餐的规定，您无需返还硬盘。

7. 在硬盘驱动器发生故障和进行必要更换时，硬盘驱动器仍归您所有，从而确保机密、专有和保密数据的安全。这意味着更换后的硬盘不会离开您的设施，您可以决定安全处置数据的时间和方法，并保留对硬盘处置的完全控制权。

8. 装运时间按德国时间计算，从响应时间结束时开始计算。服务时间为 周一至周五，欧洲中部时间上午 7 点至下午 6 点，银行节假日除外。您也可以提出您想选择的地点，我们会非常乐意向您提供相关差异的信息。

9. 根据您的要求，我们很乐意为您提供您首选地点的价格。